Jak si vybrat realitní kancelář pro prodej nemovitosti

Realitní makléř RE/MAX Alfa

V ČR je přes 3000 realitních kanceláří. Působí tu velmi špatné, dobré a špičkové realitní kanceláře. Jak si vybrat tu pravou? Ty nejlepší realitní kanceláře mají nástroje, díky nimž dokážou prodat nemovitost za lepších podmínek než špatné realitky a také než běžný smrtelník sám. Nejhorší realitky vám dokonce dokážou prodej zkomplikovat a připravit vám perné chvíle. Špatných kanceláří je bohužel stále ještě hodně.

Doba čtení: 5 minut

Tento průvodce výběrem realitní kanceláře vám pomůže zvolit tu, která pro vás nejlépe zajistí prodej vaší nemovitosti.

1. Jaký je konkrétní realitní makléř

Každou realitní kancelář zastupují lidé. Můžete si vybrat nejlepší realitní kancelář na světě, ale pokud je vám realitní makléř z této kanceláře nesympatický nebo se domníváte, že nemá dostatečnou kvalifikaci vyřešit váš realitní problém, anebo mu z nějakého důvodu nedůvěřujete, pak s ním nespolupracujte. Prodej nemovitosti může trvat i několik měsíců. S makléřem budete po celou dobu prodeje komunikovat, a tak by spolupráce měla být harmonická. Pokud začnete pracovat s někým, kdo vám lidsky nesedí nebo komunikace od začátku drhne, není to dobře. Někdy se stává, že i v kvalitních kancelářích se najdou lenoši. Výběr realitního makléře je proto stejně důležitý jako výběr realitní kanceláře samotné. Na co si dát pozor při výběru realitního makléře, zjistíte v článku Podle čeho vybrat realitního makléře pro prodej nemovitosti.

2. Jak bude makléř propagovat vaši nemovitost

Marketing nemovitostí je to, oč tu běží na prvním místě, protože díky dobrému marketingu můžete prodat za vyšší cenu a rychleji. Ve velkých městech, jako je Praha a Brno, můžete běžně vydělat i stovky tisíc právě díky kvalitnímu marketingu. Kvalitní realitní kanceláře vám nabídnou kvalitní prodejní plán. Požádejte makléře, ať vám předloží prodejní plán písemně, a pokud se s realitní kanceláří rozhodnete spolupracovat, trvejte na tom, aby byl přílohou zprostředkovatelské smlouvy. Přečtěte si také Co by měl obsahovat kvalitní prodejní plán nebo Proč byste měli chtít prodejní plán písemně.

Získejte zdarma odhad ceny nemovitosti

Když zvažujete prodej nemovitosti, je zjištění prodejní ceny jedna z nejdůležitějších informací.
Ozveme se vám a nezávazně probereme, za kolik by se vaše nemovitost mohla prodat.

Chci získat odhad ceny

3. Hodnocení realitní kanceláře

Realitní kancelář si vygooglete a zeptejte se známých, jak byli se službami této kanceláře spokojeni. Slyšeli jste na realitní kancelář stížnosti, nebo se naopak těší dobré pověsti? Kvalitní realitní kanceláře dbají na svou pověst, prověřují kvalitu a znalosti svých realitních makléřů, zajišťují pro ně profesní vzdělávání, a pokud zjistí, že makléř není schopen splnit kvalitativní kritéria, tak s ním ukončí spolupráci. Takové kanceláře mají přirozeně lepší recenze. Špatné recenze nevěstí nic dobrého. Takové kanceláři se vyhněte, i kdyby se vám jinak její nabídka zdála více než lákavá.

Vynikající
4.9
Na základě 362 hodnocení
S paní Zuzanou Mičke Pham jsem byla moc spokojená.
Odhad mojí nemovitosti připravila rychle a přitom s velkou pečlivostí. Všechno mi srozumitelně vysvětlila.
Určitě doporučuji dál, Mgr. Lucie Janečková.
Jana Gondeková byla naprosto skvělá při prodeji mého bytu. Profesionální, ochotná. Nic pro ní není problém.
Jakub Hortenský
Spolupracovali jsme s paní Miladou Vedrovou, která je pečlivá, spolehlivá a pokud je na trhu realitních makléřů nějaký standard, cíleně se pohybuje v kvalitě poskytovaných služeb vysoko nad ním. Při realizaci zakázky pečlivě vybírá pouze profesionály nejvhodnější pro daný typ obchodu, v našem případě Mgr. Jan Zajíček (advokát) a Ivana Vaňková (home staging), jejichž přístup a služby byly také na vysoké úrovni.
Ing. Pohořelický jednal s absolutní vstřícností a profesionalitou ke všem účastníkům, a to včetně našich dětí přítomných při první prohlídce. Byl schopen odpovědět na všechny dotazy, veškerou dokumentaci měl připravenou, nedával najevo nelibost k několikafázovému připomínkování rezervační a kupní smlouvy, byl klidný a trpělivý, nikoho k ničemu netlačil, nevyvolával stres v duchu "rychle se rozhodněte".
RE/MAX je pro mě známá realitní kancelář již řadu let, proto když jsem viděl, že prodávají nemovitost, o kterou jsem měl zájem, tak jsem hned věděl, že to dobře dopadne. O celý průběh nákupu nemovitosti se postaral Ing. Petr Gaj, MBA. Je to člověk, kterého jeho práce baví a je to vidět na jeho vystupování a přístupu ke klientům. Pokud mohu ze své zkušenosti někoho opravdu doporučit, tak pan Ing. Gaj je špičkou ve svém oboru.
chci poděkovat ing.Libuši Humplové z Remax v Dejvicích, že s námi prodej baráku s problematickým kupcem vydržela a dotáhla vše zdárně do konce, měla víc optimismu já děkuji V.Hiršalová
Naprostá spokojenost s panem Švarcem, je vstřícný, seriózní a empatický člověk. Spolupráci s ním rozhodně doporučuji.
Ráda bych poděkovala za skvělou spolupráci, neměla jsem s pronájmem starosti, vše k mé spokojenosti bylo zařízeno včetně konzultaci nad výběrem nájemníků. Paní Sarka Sabova mi ušetřila čas, perfektně připravila veškeré podklady. Sarka Sabova pochopila co chci, koho bych chtěla. Neměla jsem s tím žádné starosti a za to ji i tímto chci velmi poděkovat. Doporučuji ji nejen jako profesionála ve svém oboru, ale také i po lidské stránce.”
Michaela Hamplová
Pan Radek Karnold je profesionální a zároveň velice empatický. Děkujeme za veškerou oporu a trpělivost při koupi bytu. Jsme rádi, že jsme se s ním setkali, a že ho nyní budeme mít v sousedství. Pfeifferovi
požádala jsem o orientační odhad nemovitosti, kterou s bratrem vlastníme v Mníšku pod Brdy. Po vyplnění základních údajů se mě telefonicky kontaktovala realitní makléřka ing Hana Dorflerová. Doplnily jsme spolu další podrobnosti a v krátké době jsem obdržela kvalifikovaný odhad, který jsem potřebovala. Jsem opravdu spokojená.
Šárka Luxová
Pan Ing. Jan Pohořelecký je skutečný profesionál. Snaží se o spokojenost, vychází maximálně vstříc. Diky němu vše probíhalo bez sebemenších problemů a starostí. Ještě jednou děkuji.
Dovoluji si sdílet moji výbornou zkušenost s paní Hanou Dorflerovou, se kterou jsem konzultoval prodej domu a jeho ocenění. Prošla se mnou celý proces a vysvětlila různé aspekty. Vše v milé a přátelské atmosféře. Vřele doporučuji. Robert Palán.
Děkuji za spolupráci paní Janě Schwarz za výbornou spolupráci při zajištění odhadů napříč 2 městy bez nutnosti to řešit zvlášť s 2 různými odhadci. Jasná, rychlá komunikace a skvělá cena.
Se sestrami jsme prodávaly rodinný dům, prodej nám zajišťovala paní Marcela Ondrušová. Paní Ondrušová předčila naše očekávání, je to člověk na správném místě. Profesionální, vstřícná, flexibilní. Žádná překážka pro ní nebyla problém, zařizovala pro nás i chybějící revize i kolaudaci stavby. Služby paní Ondrušové doporučuji všem, já už reality s nikým jiným řešit nebudu. Soňa Koděrová
Dobrý den, chci poděkovat paní Gondekové za skvělou práci a profesionální přístup s prodejem. R. Novák
Když jsem potřebovala byt a rozhodovala se mezi realitkami, rozhodla jsem pro Vaši kancelář a konkrétně pro paní Dorinu Šebíkovou. a byla to nejlepší volba. Právě ona patří mezi ty makléře na vysoké profesionální úrovni. Její přístup, výběr vhodných klientů, rychlost a celý servis spojený s prodejem bytu byl bez chyby. Děkuji, že jsou lidi jako je ona a ráda ji doporučuji dalším kdo chtějí mít perfektní servis v prodeji či koupě nemovitosti.
Využili jsme služeb pana Ing. Kamila Jelínka.
Je to nejlepší makléř, se kterým jsme kdy spolupracovali. Doporučuji všude kudy chodím. Velmi profesionální a přesto milý přístup, kdy jsme viděli, že nejsme, jen obchodní položka, ale lidé, pro které pan Jelínek našel vždy pár milých slov nebo dokonce pár kousků ovoce pro děti. Prodej nemovitosti proběhl hladce i v naší náročnější situaci a časovém tlaku, kdy se koordinoval nákup a prodej více nemovitostí. Perfektní organizace, které není co vytknout. Kdyby se dalo dát sto hvězdiček, zaslouží si je všechny!
Když mně zemřela moje maminka, kromě všech možných starostí s tím spojených, jsem se musel vypořádat i s bytem, který po ní zůstal. Protože jsem nežil v Praze a nikdy jsem tu neprodával žádnou nemovitost, požádal jsem o radu svoji dceru, která mně doporučila paní Lucii Majerovou z firmy Remax.
A od prvního setkání s ní jsem byl velice příjemně překvapen její profesionalitou, zodpovědným jednáním, a rychlostí celého prodeje. Protože moje manželka není Češka perfektní znalost angličtiny paní Majerové byl vítaný bonus během celého prodeje. Paní Majerová zodpověděla všechny naše otázky, zařídila krásnou prezentaci bytu pro všechny zájemce a navigovala nás naprosto transparentně při výběru kupce. Protože jsem nežil v Čechách, bylo pro mně nesmírně důležité, aby celá transakce byla v plném souladu s platnými místními právními předpisy, aby nemohla být napadnuta po uzavření prodeje. Dnes mohu říci, že celá transakce byla ukončena k naší úplné spokojenosti a jak paní Majerovou tak i firmu Remax mohu případným zájemcům vřele doporučit!

Manželé Olmerovi
Jméno a příjmení makléře RE/MAX Alfa
Lukas Hrdina
Prosím vyberte důvod hodnocení
Pochvala na makléře
Kolika hvězdičkami hodnotíte makléře?
⭐⭐⭐⭐⭐ (5/5)
Vaše hodnocení makléře (nepovinné)
Byl jsem naprosto spokojen s praci pana Lukase Hrdiny a timto chci vyjadrit podekovani a pochvalu za jeho praci. Jeho pristup ke klientum je velice pozitivni a prikladny. Omlouvam se za opozdenou reakci, mezitim jsem prodelal operaci sedeho zakalu na obou ocich. Dekuji, s pozdravem Jiri Halamek
Vaše jméno a příjmení (nepovinné)
Jiri Halamek
Váš telefon
605484548
Váš email
jhalamek@seznam.cz
Po té, co jsem se odstěhoval z ČR jsem prodával jsem rodinný dům u Prahy. Z výběru makléře jsem měl obavy, protože celou transakci bylo třeba uskutečnit na dálku. Paní Eva a paní Veronika se úkolu zhostily naprosto profesionálně a pro prodej nechaly vyhotovit naprosto fenomenální prezentaci. Mám možnost porovnat jejich práci s prací realitních makléřů ve Velké Británii a musím konstatovat, že se Britští makléři mají ještě co učit. Pečlivost s představením nemovitosti potenciálním kupcům i zastupování prodejce při prodejní transakci byla příkladná a jejich odměna naprosto zasloužená. Obě dámy mohu jen doporučit.

4. Vybrat velkou nebo malou realitní kancelář

Na realitním trhu fungují malé i velké kanceláře, stejně tak i individuální makléři. Vůbec se nedá říct, že velké kanceláře fungují lépe nebo hůře než ty malé. Obchod je o lidech a dobří makléři pracují jak v malých, tak ve velkých kancelářích. Několik rozdílů tu však je:

  • Velké realitní kanceláře provozují MLS systémy, které umí automatizovaně párovat nabídky a poptávky po nemovitostech, což přispívá k efektivnějšímu prodeji nemovitostí. Čím více kvalitních makléřů je do MLS zapojeno, tím lépe můžete díky MLS prodat i vaši nemovitost. V RE/MAX jsme např. díky MLS systému prodáváme v průměru 20 % nemovitostí. Prodej přes MLS systém roste, když je převis nabídky nemovitostí nad poptávkou, tj. typicky u drahých nemovitostí nebo v dobách realitní recese. U nemovitostí s cenou přes 15 mil. Kč je MLS usnadňuje prodej významně. Také je pravdou, že MLS pomáhá především schopným, pracovitým makléřům, líné nespasí.
  • Větší kanceláře mohou školit své makléře efektivněji a vzájemně si předávat zkušenosti lépe než kanceláře malé nebo než makléři, kteří pracují sami na sebe.
  • Pro individuální makléře a malé týmy je složitější držet krok zejména s marketingovými trendy ohledně prodeje nemovitostí, protože ty se neuvěřitelně rychle vyvíjí, což má vliv na úspěšnost prodeje. Stačí se podívat, jak úspěšný je prodej přes sociální sítě a kde byl marketing na sociálních sítích ještě před 5 lety. Podobnou revoluci prodělává reklama na Googlu atd. Pokročilejší nástroje přitom neumí spousta makléřů stále ještě efektivně používat právě proto, že jsou složité.

Velké kanceláře mají určité výhody ve sdílení informací a know-how, ale jen některé z nich je umí využívat ve prospěch klientů. Velikost kanceláře může, ale také vůbec nemusí mít vliv na úspěšnost prodeje. Žádejte makléře, jak jsem již zmínil, ať vám předloží písemný prodejní plán. Jedině tak se můžete dozvědět, co pro prodej nemovitosti bude konkrétně dělat.

Přečtěte si také článek Jak prodat nemovitost.

5. Provize realitní kanceláře

Výše provize je pro prodávající často klíčová otázka. Tomuto tématu jsem věnoval samostatný článek Jaká je provize realitních kanceláří.

6. Je kancelář členem realitní asociace

Na trhu působí několik profesních sdružení, z nichž největší je Asociace Realitních Kanceláří ČR (ARK) a Realitní komora. Členství v těchto asociacích bohužel není žádnou garancí vysoké kvality realitní kanceláře. ARK alespoň řeší stížnosti na své členy a v případě vážného prohřešku může členskou realitní kancelář vyloučit. Kancelář, která je např. členem ARK, pravděpodobně nebude podvodnou realitní kanceláří, ale nikde není žádná garance, že vám poskytne perfektní realitní služby. Asociace totiž neprovádí u svých členů žádný audit či procesní kontroly kvality. Obě profesní asociace se většinou zabývají poskytováním profesního vzdělávání pro makléře či poradnu pro klienty. Z těchto důvodů je sice členství v některé z asociací výhodou, ale jinak si od toho moc neslibujte.

7. Jak realitní kancelář řeší reklamace

100 % spokojených klientů je utopie, a tak byste měli vědět, jak kancelář řeší reklamace. Má realitní kancelář na svém webu informace, jak řeší reklamace, kontakt na reklamační oddělení či manažera, nebo to vůbec neřeší? Má zpracované jasné reklamační postupy, nebo se nikoho nedovoláte a při stížnosti vám zbývá jen obrátit se na Českou obchodní inspekci nebo na soud? Kvalitní kanceláře neberou reklamace na lehkou váhu, mají jasné reklamační procesy, podle kterých v případě stížností postupují. Podívejte se např. na náš Reklamační řád nebo Etický kodex, ať máte představu, co byste měli od realitní kanceláře požadovat.

Získejte zdarma odhad ceny nemovitosti

Když zvažujete prodej nemovitosti, je zjištění prodejní ceny jedna z nejdůležitějších informací.
Ozveme se vám a nezávazně probereme, za kolik by se vaše nemovitost mohla prodat.

Chci získat odhad ceny

Na závěr

Pro skutečně úspěšný prodej je důležité mít jak kvalitního makléře, tak i kvalitní kancelář. Makléř odvede práci, kancelář nabídne zázemí. Špičkový makléř bez kvalitní realitní kanceláře nedosáhne zdaleka takových výsledků při prodeji. Posuzujte zároveň jak realitní kancelář, tak realitní makléře. Začněte tím, že si necháte od našich makléřů nezávazně předložit návrh prodejního plánu. Jejich seznam najdete na stránce Realitní makléři.

Pomůžeme vám s prodejem nemovitosti

Mám zájem

Zadané údaje zpracováváme dle těchto podmínek.

Autor článku: Petr Podlešák, manažer RE/MAX Alfa

Autor článku: Petr Podlešák, manažer RE/MAX Alfa