Jak si vybrat realitní kancelář pro prodej nemovitosti
V ČR je přes 3000 realitních kanceláří. Působí tu velmi špatné, dobré a špičkové realitní kanceláře. Jak si vybrat tu pravou? Ty nejlepší realitní kanceláře mají nástroje, díky nimž dokážou prodat nemovitost za lepších podmínek než špatné realitky a také než běžný smrtelník sám. Nejhorší realitky vám dokonce dokážou prodej zkomplikovat a připravit vám perné chvíle. Špatných kanceláří je bohužel stále ještě hodně.
Doba čtení: 5 minut
Tento průvodce výběrem realitní kanceláře vám pomůže zvolit tu, která pro vás nejlépe zajistí prodej vaší nemovitosti.
Každou realitní kancelář zastupují lidé. Můžete si vybrat nejlepší realitní kancelář na světě, ale pokud je vám realitní makléř z této kanceláře nesympatický nebo se domníváte, že nemá dostatečnou kvalifikaci vyřešit váš realitní problém, anebo mu z nějakého důvodu nedůvěřujete, pak s ním nespolupracujte. Prodej nemovitosti může trvat i několik měsíců. S makléřem budete po celou dobu prodeje komunikovat, a tak by spolupráce měla být harmonická. Pokud začnete pracovat s někým, kdo vám lidsky nesedí nebo komunikace od začátku drhne, není to dobře. Někdy se stává, že i v kvalitních kancelářích se najdou lenoši. Výběr realitního makléře je proto stejně důležitý jako výběr realitní kanceláře samotné. Na co si dát pozor při výběru realitního makléře, zjistíte v článku Podle čeho vybrat realitního makléře pro prodej nemovitosti.
2. Jak bude makléř propagovat vaši nemovitost
Marketing nemovitostí je to, oč tu běží na prvním místě, protože díky dobrému marketingu můžete prodat za vyšší cenu a rychleji. Ve velkých městech, jako je Praha a Brno, můžete běžně vydělat i stovky tisíc právě díky kvalitnímu marketingu. Kvalitní realitní kanceláře vám nabídnou kvalitní prodejní plán. Požádejte makléře, ať vám předloží prodejní plán písemně, a pokud se s realitní kanceláří rozhodnete spolupracovat, trvejte na tom, aby byl přílohou zprostředkovatelské smlouvy. Přečtěte si také Co by měl obsahovat kvalitní prodejní plán nebo Proč byste měli chtít prodejní plán písemně.
3. Hodnocení realitní kanceláře
Realitní kancelář si vygooglete a zeptejte se známých, jak byli se službami této kanceláře spokojeni. Slyšeli jste na realitní kancelář stížnosti, nebo se naopak těší dobré pověsti? Kvalitní realitní kanceláře dbají na svou pověst, prověřují kvalitu a znalosti svých realitních makléřů, zajišťují pro ně profesní vzdělávání, a pokud zjistí, že makléř není schopen splnit kvalitativní kritéria, tak s ním ukončí spolupráci. Takové kanceláře mají přirozeně lepší recenze. Špatné recenze nevěstí nic dobrého. Takové kanceláři se vyhněte, i kdyby se vám jinak její nabídka zdála více než lákavá.
Spolupráci s touto realitní kanceláří (konkrétně s paní Zlatovou) rozhodně doporučuji. Celý proces nám byl řádně vysvětlen a nájemce pro naši nemovitost velmi důkladně prověřen. Oceňuji také trpělivost, vstřícnost a profesionalitu.
Velmi profesionální a navíc i příjemné jednání makléře Ing. Kamila Jelínka. Řešili jsme spolu pronájem 2 bytů se skutečně vysokými nároky pro výběr nájemníků, pan Kamil musel zodpovědět a postarat se o velké množství zájemců, dotazů a požadavků a vše vyřešil bravurně a s noblesou. Dále mi výrazně pomohl ke koupi nového domova pro rodinu, takže je aktivní a pro klienta úspěšný ve všech oblastech realit. Jeho služeb jsem začal využívat na základě doporučení známých, kteří s ním byli nadstandardně spokojeni a hned od začátku mě přesvědčil také. Jednoduše, přehledně a právně perfektně zajištěný celý průběh i kontrakt s dobrými radami. Velmi dobrý lidský přístup a pochopení a prokazatelně obrovské zkušenosti jsou velkými benefity pana Kamila pro všechny jeho klienty. Pro jakékoliv další řešení realit je pan Kamil mou jasnou volbou!
Touto cestou bych chtěla poděkovat paní Dorině Šebíkové za velmi milý a profesionální přístup! Je vidět, že svou práci dělá ráda a klientům se věnuje na maximum. Prohlídka bytu proběhla skvěle, paní byla připravená, vždy ochotně zodpověděla všechny naše dotazy a byla ochotná nám vyjít maximálně vstříc. Na paní oceňuji především její optimismus, vstřícnost a profesionalitu! Rozhodně doporučuji!
Má osobní zkušenost s panem RNDr. Pleskačem je na více než "jen" pět hvězdiček. Řešil jsem velice složitý prodej bytu a jiní makléři se k celé věci stavěli skepticky a o celou záležitost nejevili zájem. Pan doktor se mi věnoval téměř po celý rok a provedl mě všemi úskalími ke zdárnému konci, i když výsledek nebyl zcela jistý.
Ještě jednou Vám děkuji za profesionální a lidský přístup.
Dobrý den.
Tímto bych chtěl poděkovat panu Ing. Radku Karnoldovi za skvěle odvedenou práci, při prodeji naší nemovitosti. Je spolehlivý, ochotný, přizpůsobivý. Všem jeho služby doporučuji.
Děkuji, Karel Stieber
Profesionální přístup makléře, pana Vlastimila Bareše při zpracování odhadů nemovitostí pro dědické řízení.
Vstřícnost, lidskost, rychlost vyřízení mého požadavku.
Jsem velmi spokojená, vřele doporučuji
S paní Ondrušovou to nebyl můj první prodej bytu. Již jsem její služby v minulosti využila a v případě dalšího prodeje se opět obrátím na ní. Jsem velmi spokojená s jejím přístupem, zkušenostmi, flexibilitou a s jejím přátelským chováním. Za mne mohu vřele doporučit, pokud hledáte profesionální služby a chcete nemovitost opravdu prodat. Děkuji moc za spolupráci. Jana Voříšková
S panem Švarcem jsme byli, jako s realitním makléřem, spokojeni. Prodávali jsme byt ze zahraničí, což byl pro nás problém. Ale se zastoupením pana Švarce šlo vše hladce, postaral se o každou maličkost včetně úprav a oprav. Komunikace byla promtní a k naší spokojenosti. Můžeme jen doporučit.
Chtěla bych touto cestou ještě jednou poděkovat paní Janě Gondekove.Ktera velmi profesionálně vedla prodej našeho bytu.Po celou dobu inzerce,prohlídek,prodeje nás o všem pravidelně informovala.Jednala vždy v našem zájmu a tak byla celá akce pro nás velmi pohodlná.Jeste jednou díky!M.J.
I přes složitý připad pan Karnold zařidil koupi bytu velmi dobře a v příjemné atmosféře. Byli jsme velmi spokojeni. Doporučuji všem zájemcům o nakládání s nemovitostmi pana Karnolda jako zkušeného a spolehlivého odborníka a příjemného člověka.
Hodnocení: 10/10
Paní Janu Gondekovou jsem na začátku roku 2021 poznal jako makléřku pražské realitní kanceláře. Sám bez jakýchkoli zkušeností s realitními službami a bez možnosti s čímkoli srovnat jsem však byl s provedením prací (odhad ceny družstevního bytu na Žižkově a zároveň chalupy v Královéhradeckém kraji za účelem dědického řízení) naprosto spokojen ve všech ohledech, které jsem byl schopen posoudit. To bylo velmi příjemné zjištění, neboť v oblastech, ve kterých se člověk sám neorientuje, spoléhá na odbornost a důvěru v neznámou osobu. V budoucnu bych v případě potřeby využil i dalších služeb paní makléřky, stejně tak této realitní kanceláře (prodej, hypotéka apod.). J. Vlček, Praha 3
Tímto příspěvkem chci poděkovat za vynikající spolupráci s makléřkou pí. Janou Gondekovou - je to profesinálka na té nejvyšší úrovni, k prodeji naší nemovitosti přistoupila velmi zodpovědně, příprava nemovitosti na prohlídky neměla chybu, zveřejněné fotografie byly pořízeny a zpracovány vysoce profesionálně. Přírava podkladů k prohlídkám jak o nemovitosti samotné, tak i k dalším oblastem (např. školství, zdravotnictví, volnočasové aktivity, nákupní možnosti, dopravní dostupnost atd.) souvisejícím s lokalitou dané nemovitosti byla bezchybná a zájemci o nemovitost vysoce ceněná. Při jednáních vystupovala vždy profesionálně, ale také s úsměvem a pozitivním přístupem. Veškerá jednání ohledně smluvního ujednání "moderovala" optimálním způsobem, který vyústil v úspešný prodej nemovitosti. Rozhodně doporučuji tuto vysoce profesionální makléřku. I já sama ji doporučila dalším mým známým.
Marcela Hortenská
Musím se podělit o mimořádně pozitivní zkušenost s paní makléřkou Dominikou Šebelíkovou. Využil jsem možnost srovnávacího odhadu nemovitosti, kromě profesionálního vystupování, rychlosti a transparentnosti jednání musím ocenit velmi příjemný lidský přístup. Díky Dominiko.
Měla jsem strašné štěstí, že jsem spolupracovala s panem Karnoldem. Když jsem viděla kamarádku, jak shání advokátní kancelář kvůli složení depozita a přepsání rezervační i kupní smlouvy, tak jsem si znovu uvědomila, že profesionální přístup stále není všude běžný. Pan Karnold zajistil všechno v perfektní kvalitě sám, byl profesionální, spolehlivý, pečlivý. Navíc mi hrozně pomohl svými radami v celém procesu přípravy prodeje bytu, kdy jsem vůbec nevěděla, jak některé věci zorganizovat. Ráda s ním budu spolupracovat kdykoli znovu. Mockrát mu děkuju!
Rádi bychom poděkovali realitní kanceláři REMAX Alfa, a především panu Švarcovi, za skvělou spolupráci při koupi našeho domu. Celý proces proběhl naprosto hladce, a díky jeho vstřícnému a lidskému přístupu jsme se po celou dobu cítili velmi dobře.
Rád bych touto cestou poděkoval realitním makléřům Danielovi a Věře z rodiny Krulichových za jejich skvěle odvedenou práci. Spolupráce s nimi byla od začátku až do konce naprosto profesionální, přehledná a bez jakýchkoliv komplikací. Oceňuji zejména jejich ochotu, vstřícnost a maximální nasazení při řešení všech detailů.
Po celou dobu jsem se mohl spolehnout na jejich zkušenosti, rychlou komunikaci a lidský přístup. Díky jejich šikovnosti a profesionálnímu jednání proběhlo vše hladce a k mé plné spokojenosti.
Daniela a Věru mohu s čistým svědomím doporučit každému, kdo hledá spolehlivé a schopné realitní makléře.
Měli jsme velké štěstí. Paní Dana Rambousková je profesionální jak si člověk může přát a navíc úžasný člověk. Je ochotná, příjemná, a dělá víc než je v jeji náplni práce. V našem případě nepracovala pro nás a i tak chtěla pro obě strany to nejlepší. Nabízela nám spoustu možností a vždy s úsměvem vyřešila vše. Jsme za ní moc vděční.
Jméno a příjmení makléře RE/MAX Alfa
Lukas Hrdina
Prosím vyberte důvod hodnocení
Pochvala na makléře
Kolika hvězdičkami hodnotíte makléře?
⭐⭐⭐⭐⭐ (5/5)
Vaše hodnocení makléře (nepovinné)
Byl jsem naprosto spokojen s praci pana Lukase Hrdiny a timto chci vyjadrit podekovani a pochvalu za jeho praci. Jeho pristup ke klientum je velice pozitivni a prikladny. Omlouvam se za opozdenou reakci, mezitim jsem prodelal operaci sedeho zakalu na obou ocich. Dekuji, s pozdravem Jiri Halamek
Vaše jméno a příjmení (nepovinné)
Jiri Halamek
Váš telefon
605484548
Váš email
jhalamek@seznam.cz
Ing. Pohořelický jednal s absolutní vstřícností a profesionalitou ke všem účastníkům, a to včetně našich dětí přítomných při první prohlídce. Byl schopen odpovědět na všechny dotazy, veškerou dokumentaci měl připravenou, nedával najevo nelibost k několikafázovému připomínkování rezervační a kupní smlouvy, byl klidný a trpělivý, nikoho k ničemu netlačil, nevyvolával stres v duchu "rychle se rozhodněte".
4. Vybrat velkou nebo malou realitní kancelář
Na realitním trhu fungují malé i velké kanceláře, stejně tak i individuální makléři. Vůbec se nedá říct, že velké kanceláře fungují lépe nebo hůře než ty malé. Obchod je o lidech a dobří makléři pracují jak v malých, tak ve velkých kancelářích. Několik rozdílů tu však je:
Velké realitní kanceláře provozují MLS systémy, které umí automatizovaně párovat nabídky a poptávky po nemovitostech, což přispívá k efektivnějšímu prodeji nemovitostí. Čím více kvalitních makléřů je do MLS zapojeno, tím lépe můžete díky MLS prodat i vaši nemovitost. V REMAX jsme např. díky MLS systému prodáváme v průměru 20 % nemovitostí. Prodej přes MLS systém roste, když je převis nabídky nemovitostí nad poptávkou, tj. typicky u drahých nemovitostí nebo v dobách realitní recese. U nemovitostí s cenou přes 15 mil. Kč je MLS usnadňuje prodej významně. Také je pravdou, že MLS pomáhá především schopným, pracovitým makléřům, líné nespasí.
Větší kanceláře mohou školit své makléře efektivněji a vzájemně si předávat zkušenosti lépe než kanceláře malé nebo než makléři, kteří pracují sami na sebe.
Pro individuální makléře a malé týmy je složitější držet krok zejména s marketingovými trendy ohledně prodeje nemovitostí, protože ty se neuvěřitelně rychle vyvíjí, což má vliv na úspěšnost prodeje. Stačí se podívat, jak úspěšný je prodej přes sociální sítě a kde byl marketing na sociálních sítích ještě před 5 lety. Podobnou revoluci prodělává reklama na Googlu atd. Pokročilejší nástroje přitom neumí spousta makléřů stále ještě efektivně používat právě proto, že jsou složité.
Velké kanceláře mají určité výhody ve sdílení informací a know-how, ale jen některé z nich je umí využívat ve prospěch klientů. Velikost kanceláře může, ale také vůbec nemusí mít vliv na úspěšnost prodeje. Žádejte makléře, jak jsem již zmínil, ať vám předloží písemný prodejní plán. Jedině tak se můžete dozvědět, co pro prodej nemovitosti bude konkrétně dělat.
Na trhu působí několik profesních sdružení, z nichž největší je Asociace Realitních Kanceláří ČR (ARK) a Realitní komora. Členství v těchto asociacích bohužel není žádnou garancí vysoké kvality realitní kanceláře. ARK alespoň řeší stížnosti na své členy a v případě vážného prohřešku může členskou realitní kancelář vyloučit. Kancelář, která je např. členem ARK, pravděpodobně nebude podvodnou realitní kanceláří, ale nikde není žádná garance, že vám poskytne perfektní realitní služby. Asociace totiž neprovádí u svých členů žádný audit či procesní kontroly kvality. Obě profesní asociace se většinou zabývají poskytováním profesního vzdělávání pro makléře či poradnu pro klienty. Z těchto důvodů je sice členství v některé z asociací výhodou, ale jinak si od toho moc neslibujte.
7. Jak realitní kancelář řeší reklamace
100 % spokojených klientů je utopie, a tak byste měli vědět, jak kancelář řeší reklamace. Má realitní kancelář na svém webu informace, jak řeší reklamace, kontakt na reklamační oddělení či manažera, nebo to vůbec neřeší? Má zpracované jasné reklamační postupy, nebo se nikoho nedovoláte a při stížnosti vám zbývá jen obrátit se na Českou obchodní inspekci nebo na soud? Kvalitní kanceláře neberou reklamace na lehkou váhu, mají jasné reklamační procesy, podle kterých v případě stížností postupují. Podívejte se např. na náš Reklamační řád nebo Etický kodex, ať máte představu, co byste měli od realitní kanceláře požadovat.
Na závěr
Pro skutečně úspěšný prodej je důležité mít jak kvalitního makléře, tak i kvalitní kancelář. Makléř odvede práci, kancelář nabídne zázemí. Špičkový makléř bez kvalitní realitní kanceláře nedosáhne zdaleka takových výsledků při prodeji. Posuzujte zároveň jak realitní kancelář, tak realitní makléře. Začněte tím, že si necháte od našich makléřů nezávazně předložit návrh prodejního plánu. Jejich seznam najdete na stránce Realitní makléři.
Velké díky patří především paní makléřce Rambouskové. Celý proces, od prohlídky domu po předání, nám byla kdykoliv k dispozici. Jednala s námi férově a lidsky. Její přístup k nám byl velice ochotný a laskavý. Ve výsledku všechny služby, která nám poskytovala byly nad rámec našeho očekávání. Byli jsme s přítelem velice potěšeni za její vystupování a jednání. Mockrát ještě jednou děkujeme a vřele doporučujeme. 👍🏻⭐️
Abychom poskytli co nejlepší služby, používáme k ukládání a/nebo přístupu k informacím o zařízení, technologie jako jsou soubory cookies. Souhlas s těmito technologiemi nám umožní zpracovávat údaje, jako je chování při procházení nebo jedinečná ID na tomto webu. Nesouhlas nebo odvolání souhlasu může nepříznivě ovlivnit určité vlastnosti a funkce.
Funkční
Vždy aktivní
Technické uložení nebo přístup je nezbytně nutný pro legitimní účel umožnění použití konkrétní služby, kterou si odběratel nebo uživatel výslovně vyžádal, nebo pouze za účelem provedení přenosu sdělení prostřednictvím sítě elektronických komunikací.
Předvolby
Technické uložení nebo přístup je nezbytný pro legitimní účel ukládání preferencí, které nejsou požadovány odběratelem nebo uživatelem.
Statistiky
Technické uložení nebo přístup, který se používá výhradně pro statistické účely.Technické uložení nebo přístup, který se používá výhradně pro anonymní statistické účely. Bez předvolání, dobrovolného plnění ze strany vašeho Poskytovatele internetových služeb nebo dalších záznamů od třetí strany nelze informace, uložené nebo získané pouze pro tento účel, obvykle použít k vaší identifikaci.
Marketing
Technické uložení nebo přístup je nutný k vytvoření uživatelských profilů za účelem zasílání reklamy nebo sledování uživatele na webových stránkách nebo několika webových stránkách pro podobné marketingové účely.
