Jak si vybrat realitní kancelář pro prodej nemovitosti
V ČR je přes 3000 realitních kanceláří. Působí tu velmi špatné, dobré a špičkové realitní kanceláře. Jak si vybrat tu pravou? Ty nejlepší realitní kanceláře mají nástroje, díky nimž dokážou prodat nemovitost za lepších podmínek než špatné realitky a také než běžný smrtelník sám. Nejhorší realitky vám dokonce dokážou prodej zkomplikovat a připravit vám perné chvíle. Špatných kanceláří je bohužel stále ještě hodně.
Doba čtení: 5 minut
Tento průvodce výběrem realitní kanceláře vám pomůže zvolit tu, která pro vás nejlépe zajistí prodej vaší nemovitosti.
Každou realitní kancelář zastupují lidé. Můžete si vybrat nejlepší realitní kancelář na světě, ale pokud je vám realitní makléř z této kanceláře nesympatický nebo se domníváte, že nemá dostatečnou kvalifikaci vyřešit váš realitní problém, anebo mu z nějakého důvodu nedůvěřujete, pak s ním nespolupracujte. Prodej nemovitosti může trvat i několik měsíců. S makléřem budete po celou dobu prodeje komunikovat, a tak by spolupráce měla být harmonická. Pokud začnete pracovat s někým, kdo vám lidsky nesedí nebo komunikace od začátku drhne, není to dobře. Někdy se stává, že i v kvalitních kancelářích se najdou lenoši. Výběr realitního makléře je proto stejně důležitý jako výběr realitní kanceláře samotné. Na co si dát pozor při výběru realitního makléře, zjistíte v článku Podle čeho vybrat realitního makléře pro prodej nemovitosti.
2. Jak bude makléř propagovat vaši nemovitost
Marketing nemovitostí je to, oč tu běží na prvním místě, protože díky dobrému marketingu můžete prodat za vyšší cenu a rychleji. Ve velkých městech, jako je Praha a Brno, můžete běžně vydělat i stovky tisíc právě díky kvalitnímu marketingu. Kvalitní realitní kanceláře vám nabídnou kvalitní prodejní plán. Požádejte makléře, ať vám předloží prodejní plán písemně, a pokud se s realitní kanceláří rozhodnete spolupracovat, trvejte na tom, aby byl přílohou zprostředkovatelské smlouvy. Přečtěte si také Co by měl obsahovat kvalitní prodejní plán nebo Proč byste měli chtít prodejní plán písemně.
3. Hodnocení realitní kanceláře
Realitní kancelář si vygooglete a zeptejte se známých, jak byli se službami této kanceláře spokojeni. Slyšeli jste na realitní kancelář stížnosti, nebo se naopak těší dobré pověsti? Kvalitní realitní kanceláře dbají na svou pověst, prověřují kvalitu a znalosti svých realitních makléřů, zajišťují pro ně profesní vzdělávání, a pokud zjistí, že makléř není schopen splnit kvalitativní kritéria, tak s ním ukončí spolupráci. Takové kanceláře mají přirozeně lepší recenze. Špatné recenze nevěstí nic dobrého. Takové kanceláři se vyhněte, i kdyby se vám jinak její nabídka zdála více než lákavá.
Jelikož jsem potřebovala služby realitního makléře, nejlépe z blízkého okolí, kontaktovala jsem paní Ing. Hanu Havránek (Dörflerovou). Při jednání byla velmi ochotná, milá a profesionální, s komunikací nebyl žádný problém, vždy dodržela domluvený termín. Maximální spokojenost, mohu všem doporučit.
Pan Babčický před třemi lety prodával náš byt v Dejvicích a s jeho službami jsme byli velmi spokojeni, takže když jsme nedávno potřebovali prodat pozemek, oslovili jsme ho znovu a opět nezklamal, vše proběhlo k naší naprosté spokojenosti.
Se společností RE/MAX Alfa mám pozitivní osobní zkušenost. Jednala jsem s paní makléřkou Janou Gondekovou, která byla po celou dobu velmi ochotná odpovědět na veškeré mé dotazy a řešit nastalé komplikace. Celkově byl její přístup vstřícný, profesionální a přátelský. Určitě mohu vřele doporučit!
Hledání nového bydlení může být stresující a náročné, ale paní Zuzana Pham mě celým procesem provedla s lehkostí a jistotou. Byla vždy k dispozici, když jsem měl dotaz, takže Děkuji děkuji.
Velká spokojenost s prací této RK, jmenovitě s makléřkou Ing.Věrou Lukešovou, která nám zajistila bezproblémový prodej naší chaty ve Velké Lečici/Krámy. Vše proběhlo v pořádku včetně zajištění převodu nemo na KN, spolupráce s ní za nás za 1 s velkou hvězdičkou. Milé jednání, profesionalita, odbornost, prostě vše co k úspěšné real makléřce patří, vřele doporučujeme
Chtěla bych velice poděkovat realitnímu makléři panu Ing. Radku Karnoldovi za velice příjemný, distingovaný, zodpovědný, profesionální a lidský přístup při pořizování nemovitosti. Obdivuji jeho maximální nasazení, ochotu a vstřícnost při všech jednáních. Vřele doporučuji všem při volbě a výběru realitního makléře.
KP
Jméno a příjmení makléře RE/MAX Alfa
Lukas Hrdina
Prosím vyberte důvod hodnocení
Pochvala na makléře
Kolika hvězdičkami hodnotíte makléře?
⭐⭐⭐⭐⭐ (5/5)
Vaše hodnocení makléře (nepovinné)
Byl jsem naprosto spokojen s praci pana Lukase Hrdiny a timto chci vyjadrit podekovani a pochvalu za jeho praci. Jeho pristup ke klientum je velice pozitivni a prikladny. Omlouvam se za opozdenou reakci, mezitim jsem prodelal operaci sedeho zakalu na obou ocich. Dekuji, s pozdravem Jiri Halamek
Vaše jméno a příjmení (nepovinné)
Jiri Halamek
Váš telefon
605484548
Váš email
jhalamek@seznam.cz
Ing. Hana Dörflerová je velmi profesionální, vstřícná a milá realitní makléřka. Před samotným začátkem hledání našeho budoucího domu se mnou velmi podrobně prošla moje preference.
Zároveň mi prostřednictvím svých zkušeností z realitního oboru pomohla už během prvního hovoru ujasnit si, co vlastně (ne)hledám a podívat se i na věci, které by mě předtím možná ani nenapadly.
Pak následovala nabídka různých typů spolupráce a jejich detailní popis.
Součástí jejích realitních služeb bylo i nastavení automatického posílání nabídek nemovitostí podle mnou zadaných požadavků. A samozřejmě také sjednávání prohlídek vybraných domů. Samozřejmostí bylo i zodpovídání dotazů telefonicky i e-mailem – Hanka byla vždycky k dispozici.
Zároveň oceňuji možnost nabídky veškerého právního servisu, který se prodeje/koupě nemovitosti týká. Původně jsem totiž byla přesvědčená, že to zvládnu sama (což jsem si také vyzkoušela). Teď už ale vím, že ušetřený čas, peníze a moje energie v případě, kdy se o tohle všechno postará realitka, jsou tak znatelné, že bych realitní servis volila znovu.
požádala jsem o orientační odhad nemovitosti, kterou s bratrem vlastníme v Mníšku pod Brdy. Po vyplnění základních údajů se mě telefonicky kontaktovala realitní makléřka ing Hana Dorflerová. Doplnily jsme spolu další podrobnosti a v krátké době jsem obdržela kvalifikovaný odhad, který jsem potřebovala. Jsem opravdu spokojená.
Šárka Luxová
Vřele doporučujeme pana Martina Slaveva pro jeho přátelský a v našem případě i nezištný přístup, kdy nám poradil a pomohl s komplikovaným případem a i bez předchozí sjednané schůzky. Ještě jednou mu touto cestou děkujeme!
Využili jsme služby této pobočky při koupi bytu. Konkrétně se o nás staral pan Petr Veselý. Vše proběhlo dle domluvy a bez komplikací. Osobně si cením nejvíce toho, že jak jsme se domluvili, tak to také platilo, né jak se velmi často v této branži stává, že člověku naslibují hory doly a pak je z toho pravda sotva polovina, hlavně jen aby z vás vytáhli prachy. Super také bylo, že se pan Veselý o vše postaral, počínaje návrhu kupní smlouvy, přepis na katastru, až po přepis elektřiny u Čezu, což bylo taky super, osobně nesnáším tuhle byrokracii, to čekání na úřadech, pak zase něco špatně, člověk se v tom nevyzná, takže tohle bylo super. Takže tuto pobočku a konkrétně pana Veselého mohu s klidem doporučit. Třeba se naše cesty ještě protnou a vše bude jako předtím. Díky 😉
S realitní kanceláří RE/MAX mám výbornou zkušenost. Profesionální a zároveň lidský přístup od začátku až do konce. Zvláštní poděkování patří paní Janě Gondekové, která se o vše postarala naprosto perfektně! Byla spolehlivá, ochotná, vždy dostupná a dokázala zařídit, aby celý proces proběhl hladce a bez stresu. Díky ní to šlo opravdu s lehkostí. Mohu jen doporučit! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Veškeré služby pana makléře ing.Karnolda byly naprosto profesionální a bezchybné. Od samotného počátku tj. zveřejnění inzerátu, shromažďování zájemců až po samotné předání bytu a zajištění veškeré dokumentace po právní stránce. Mnohokrát děkuji a služby ing. Karnolda doporučuji.
A Google User
Profesionální a zároveň přátelský přístup.
U Remaxu se o nás starala paní Ondrušová a paní Hilton a můžu jen doporučit. Práce je rozhodně baví. =)
Realitní společnost RE/MAX Alfa…??
Tak to je přesně ta společnost,
se kterou chcete spolupracovat,
když řešíte cokoli ohledně nemovitostí..
Profesionalita, vstřícnost a neuvěřitelně rychlé jednání v dané věci,
je jen malou kapkou z toho...
co pro své klienty dokáže udělat realitní společnost RE/MAX Alfa
Vřele doporučuji...
Ing. Hana Dörflerová - k paní Haně jsem se dostal na doporučení známých, kterým úspěšně prodala problematický byt. Ja jsem s její pomoci kupoval investiční pozemky a jeden byt. Paní Hana vybrala nejvhodnější nabídky dle mého zadání, takže jsme šli na prohlídky téměř"najisto". Poté zařídila vše spojené s nákupem, tak jsem mohl v klidu odjet do zahraničí.Velmi příjemná mladá dáma s obrovským rozhledem a smyslem pro preciznost.
Sluzby pani Gondekove mohu vsem plne doporucit - vstricnost, rychlost, profesionalita, vse 5 hvezdicek.
Pomohla nam pronajmout byt - velmi rychle zajistila potencialni zajemce a zajistila veskery servis kolem - k tomu absolutni transparence a vstricnost. Doporucuji!
Rád bych touto cestou poděkoval realitním makléřům Danielovi a Věře z rodiny Krulichových za jejich skvěle odvedenou práci. Spolupráce s nimi byla od začátku až do konce naprosto profesionální, přehledná a bez jakýchkoliv komplikací. Oceňuji zejména jejich ochotu, vstřícnost a maximální nasazení při řešení všech detailů.
Po celou dobu jsem se mohl spolehnout na jejich zkušenosti, rychlou komunikaci a lidský přístup. Díky jejich šikovnosti a profesionálnímu jednání proběhlo vše hladce a k mé plné spokojenosti.
Daniela a Věru mohu s čistým svědomím doporučit každému, kdo hledá spolehlivé a schopné realitní makléře.
4. Vybrat velkou nebo malou realitní kancelář
Na realitním trhu fungují malé i velké kanceláře, stejně tak i individuální makléři. Vůbec se nedá říct, že velké kanceláře fungují lépe nebo hůře než ty malé. Obchod je o lidech a dobří makléři pracují jak v malých, tak ve velkých kancelářích. Několik rozdílů tu však je:
Velké realitní kanceláře provozují MLS systémy, které umí automatizovaně párovat nabídky a poptávky po nemovitostech, což přispívá k efektivnějšímu prodeji nemovitostí. Čím více kvalitních makléřů je do MLS zapojeno, tím lépe můžete díky MLS prodat i vaši nemovitost. V RE/MAX jsme např. díky MLS systému prodáváme v průměru 20 % nemovitostí. Prodej přes MLS systém roste, když je převis nabídky nemovitostí nad poptávkou, tj. typicky u drahých nemovitostí nebo v dobách realitní recese. U nemovitostí s cenou přes 15 mil. Kč je MLS usnadňuje prodej významně. Také je pravdou, že MLS pomáhá především schopným, pracovitým makléřům, líné nespasí.
Větší kanceláře mohou školit své makléře efektivněji a vzájemně si předávat zkušenosti lépe než kanceláře malé nebo než makléři, kteří pracují sami na sebe.
Pro individuální makléře a malé týmy je složitější držet krok zejména s marketingovými trendy ohledně prodeje nemovitostí, protože ty se neuvěřitelně rychle vyvíjí, což má vliv na úspěšnost prodeje. Stačí se podívat, jak úspěšný je prodej přes sociální sítě a kde byl marketing na sociálních sítích ještě před 5 lety. Podobnou revoluci prodělává reklama na Googlu atd. Pokročilejší nástroje přitom neumí spousta makléřů stále ještě efektivně používat právě proto, že jsou složité.
Velké kanceláře mají určité výhody ve sdílení informací a know-how, ale jen některé z nich je umí využívat ve prospěch klientů. Velikost kanceláře může, ale také vůbec nemusí mít vliv na úspěšnost prodeje. Žádejte makléře, jak jsem již zmínil, ať vám předloží písemný prodejní plán. Jedině tak se můžete dozvědět, co pro prodej nemovitosti bude konkrétně dělat.
Na trhu působí několik profesních sdružení, z nichž největší je Asociace Realitních Kanceláří ČR (ARK) a Realitní komora. Členství v těchto asociacích bohužel není žádnou garancí vysoké kvality realitní kanceláře. ARK alespoň řeší stížnosti na své členy a v případě vážného prohřešku může členskou realitní kancelář vyloučit. Kancelář, která je např. členem ARK, pravděpodobně nebude podvodnou realitní kanceláří, ale nikde není žádná garance, že vám poskytne perfektní realitní služby. Asociace totiž neprovádí u svých členů žádný audit či procesní kontroly kvality. Obě profesní asociace se většinou zabývají poskytováním profesního vzdělávání pro makléře či poradnu pro klienty. Z těchto důvodů je sice členství v některé z asociací výhodou, ale jinak si od toho moc neslibujte.
7. Jak realitní kancelář řeší reklamace
100 % spokojených klientů je utopie, a tak byste měli vědět, jak kancelář řeší reklamace. Má realitní kancelář na svém webu informace, jak řeší reklamace, kontakt na reklamační oddělení či manažera, nebo to vůbec neřeší? Má zpracované jasné reklamační postupy, nebo se nikoho nedovoláte a při stížnosti vám zbývá jen obrátit se na Českou obchodní inspekci nebo na soud? Kvalitní kanceláře neberou reklamace na lehkou váhu, mají jasné reklamační procesy, podle kterých v případě stížností postupují. Podívejte se např. na náš Reklamační řád nebo Etický kodex, ať máte představu, co byste měli od realitní kanceláře požadovat.
Na závěr
Pro skutečně úspěšný prodej je důležité mít jak kvalitního makléře, tak i kvalitní kancelář. Makléř odvede práci, kancelář nabídne zázemí. Špičkový makléř bez kvalitní realitní kanceláře nedosáhne zdaleka takových výsledků při prodeji. Posuzujte zároveň jak realitní kancelář, tak realitní makléře. Začněte tím, že si necháte od našich makléřů nezávazně předložit návrh prodejního plánu. Jejich seznam najdete na stránce Realitní makléři.
Oslovit paní Dorinu Šebíkovou z realitní kanceláře RE/MAX Alfa při prodeji bytu mých rodičů, bylo to nejlepší rozhodnutí, které jsem mohla udělat. Od začátku do konce celého procesu se mi dostalo maximální péče a podpory. Po celou dobu jsem byla podrobně informována o každém kroku a v jaké fázi se právě prodej nachází. Paní Dorinka je nejen skvělá profesionálka, ale zároveň je velmi empatická a dělá možné i nemožné pro spokojenost obou zúčastněných stran. Její služby všem upřímně doporučuji. S díky Gürtnerová
Abychom poskytli co nejlepší služby, používáme k ukládání a/nebo přístupu k informacím o zařízení, technologie jako jsou soubory cookies. Souhlas s těmito technologiemi nám umožní zpracovávat údaje, jako je chování při procházení nebo jedinečná ID na tomto webu. Nesouhlas nebo odvolání souhlasu může nepříznivě ovlivnit určité vlastnosti a funkce.
Funkční
Vždy aktivní
Technické uložení nebo přístup je nezbytně nutný pro legitimní účel umožnění použití konkrétní služby, kterou si odběratel nebo uživatel výslovně vyžádal, nebo pouze za účelem provedení přenosu sdělení prostřednictvím sítě elektronických komunikací.
Předvolby
Technické uložení nebo přístup je nezbytný pro legitimní účel ukládání preferencí, které nejsou požadovány odběratelem nebo uživatelem.
Statistiky
Technické uložení nebo přístup, který se používá výhradně pro statistické účely.Technické uložení nebo přístup, který se používá výhradně pro anonymní statistické účely. Bez předvolání, dobrovolného plnění ze strany vašeho Poskytovatele internetových služeb nebo dalších záznamů od třetí strany nelze informace, uložené nebo získané pouze pro tento účel, obvykle použít k vaší identifikaci.
Marketing
Technické uložení nebo přístup je nutný k vytvoření uživatelských profilů za účelem zasílání reklamy nebo sledování uživatele na webových stránkách nebo několika webových stránkách pro podobné marketingové účely.